Ce guide a pour objectif de vous aiguiller pour aborder l’échange avec le jury.  Il est le fruit de mon expérience de jury et de coach qui me permet aujourd’hui de cibler les questions les plus courantes et d’éviter ainsi aux candidats de se perdre dans les révisions.
 
Vous y trouverez des exemples de construction de réponses pour les questions de mise en situation, de motivation et de personnalité. Ces réponses sont analysées et commentées afin de pouvoir appliquer le processus de construction sur d’autres questions.  Je partage également avec vous les questions sur les connaissances qui reviennent très régulièrement et vous propose des pistes concrètes pour réviser efficacement. 
 
1. QUELQUES STRATEGIES POUR REPONDRE AUX QUESTIONS DE MISE EN SITUATION
UTILISEZ LES POSITIONS DE PERCEPTION 
UTILISEZ L’ENTREE « MES OBJECTIFS » 
UTILISEZ L’ENTREE « ANTICIPATION » 
 
2. ANALYSE DE MISE EN SITUATION PAR THEMATIQUES : déontologie – conflit – agent démotivé – harcèlement
DEONTOLOGIE ET CADEAUX AUX AGENTS
CONFLITS ENTRE USAGERS 
AGENT DEMOTIVE
HARCELEMENT AU TRAVAIL
 
3. QUESTIONS LIEES A LA PERSONNALITE DU CANDIDAT
 
4. LES QUESTIONS DE CONNAISSANCES GENERALES : attentes du jury, questions les plus courantes 
QUESTIONS SUR LES DIFFERENTS MINISTERES ORGANISATEURS
QUESTIONS DE CONNAISSANCES GENERALES

 
5. LES QUESTIONS CONCERNANT LE MANAGEMENT ET LE PROJET PROFESSIONNEL
QUESTIONS DE MANAGEMENT
QUESTIONS SUR LA CONNAISSANCES DES POSTES
 
6. REVISER EFFICACEMENT – LES PRIORITES DE REVISION